Foire aux questions
Vous avez des questions avant de préparer votre séjour au Lac de Lislebonne ? Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez.
Connexion & équipements
Y a-t-il du Wi-Fi au camping ?
Oui, un accès Wi-Fi gratuit est disponible sur l'ensemble du camping. Le débit est partagé entre tous les campeurs, ce qui peut impacter les performances aux heures de pointe. Nous vous recommandons de l'utiliser pour la navigation courante et les messageries plutôt que pour le streaming vidéo intensif.
Y a-t-il une laverie sur place ?
Oui, une laverie avec lave-linge et sèche-linge est disponible sur place pour faciliter votre séjour, même pour les longs séjours.
Les sanitaires sont-ils chauffés ?
Un bloc sanitaire chauffé est à votre disposition, ce qui garantit un confort optimal même lors des matinées fraîches du printemps et de l'automne.
Y a-t-il un accès pour les personnes à mobilité réduite ?
Oui, un sanitaire adapté aux personnes à mobilité réduite (PMR) est disponible sur place. N'hésitez pas à nous contacter avant votre arrivée pour que nous puissions vous orienter vers l'emplacement le plus adapté à votre situation.
La piscine est-elle couverte et chauffée toute la saison ?
Oui, notre piscine est couverte et chauffée tout au long de la saison. Vous pouvez en profiter quelle que soit la météo, du printemps à l'automne. Des animations aquatiques ZEN sont également proposées régulièrement.
Quelle type de machine à café est disponible dans les locatifs ?
Les locatifs sont équipés d'une cafetière à filtre. Pensez à apporter votre café et vos filtres si vous avez une marque de prédilection !
Animaux & véhicules
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus sur les emplacements de camping ainsi que dans la plupart de nos locatifs. Ils ne sont toutefois pas acceptés dans les mobil-homes. Les animaux doivent être tenus en laisse dans les espaces communs.
Peut-on arriver en camping-car ?
Oui, les camping-cars sont acceptés au Lac de Lislebonne. Toutefois, les véhicules à double essieu ne peuvent pas être accueillis en raison des contraintes d'accès sur notre site. En cas de doute sur les dimensions de votre véhicule, n'hésitez pas à nous contacter avant votre arrivée.
Restauration
Y a-t-il un restaurant sur place ?
Oui, notre restaurant est ouvert toute la saison, midi et soir. Le service du midi est uniquement accessible sur réservation, nous vous invitons donc à réserver votre table dès que possible. Le soir, les réservations sont recommandées mais pas obligatoires.
Quels sont les horaires du bar ?
Le bar est ouvert de 9h à minuit, tous les jours pendant la saison. Un endroit convivial pour un café du matin, un verre en terrasse ou un digestif en fin de soirée.
Hébergement & literie
Faut-il apporter ses draps dans les locatifs ?
Dans les locatifs, les couvertures et oreillers sont fournis. En revanche, les draps (drap du dessous, drap du dessus et taies d'oreiller) ne sont pas inclus dans le tarif de base — ils sont disponibles en option à la location. Pensez également à apporter votre torchon de cuisine !
Séjour & réservation
Peut-on venir pour un week-end ou seulement à la semaine ?
Les jours d'arrivée et de départ sont libres — vous n'êtes pas contraints d'arriver le samedi ou le lundi. En haute saison, un minimum de 3 nuitées est demandé. En dehors de cette période, aucun minimum n'est imposé, ce qui permet des escapades de quelques nuits selon vos envies.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Emplacements camping : arrivée à partir de 14h, départ avant 12h.
Locatifs (mobil-homes, etc.) : arrivée à partir de 16h, départ avant 10h.
Comment réserver ?
Vous pouvez réserver votre séjour de deux façons : en ligne directement depuis notre site via le menu Réservation — rapide, disponible 24h/24 et sécurisé — ou par téléphone en nous appelant directement, nous serons heureux de vous aider à choisir l'hébergement qui vous convient le mieux.
Quels modes de paiement sont acceptés ?
Par internet : cartes bancaires, chèques, chèques vacances, chèques vacances Connect, virement bancaire.
Par téléphone : chèques, chèques vacances, virement bancaire.
Peut-on venir à la journée ?
Non, les visites à la journée ne sont pas possibles. La réglementation en vigueur nous l'interdit. Seuls les campeurs enregistrés peuvent accéder au site. Pour découvrir le camping, nous vous invitons à réserver un court séjour.
Tarifs & taxes
La taxe de séjour est-elle incluse dans le prix ?
Non, la taxe de séjour n'est pas incluse dans les tarifs affichés — elle est à régler en sus, conformément à la réglementation locale. Une participation environnementale est également à ajouter. Ces montants vous seront clairement indiqués lors de votre réservation.
Emplacements
Y a-t-il des emplacements ombragés ?
Notre camping propose une belle variété de situations : emplacements ombragés sous les arbres, emplacements mi-ombragés pour profiter à la fois du soleil et de la fraîcheur, et emplacements ensoleillés pour ceux qui souhaitent se dorer au maximum. Il y en a vraiment pour tous les goûts ! N'hésitez pas à nous indiquer votre préférence lors de la réservation.
Situation géographique
À quelle distance se trouve le camping de Nérac et d'Agen ?
Nérac : environ 15 minutes en voiture — la ville médiévale avec ses commerces, marchés et restaurants est facilement accessible pour vos emplettes ou sorties culturelles. Agen : environ 50 minutes en voiture — la préfecture du Lot-et-Garonne, avec son accès à la gare TGV, son centre-ville animé et toutes les grandes enseignes.
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Notre équipe est là pour vous renseigner. Contactez-nous par téléphone ou via notre formulaire de contact — nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Audrey et Thomas seront ravis de vous aider à préparer votre séjour au Lac de Lislebonne.
Pour toute question sur le naturisme en général, consultez notre FAQ sur le Naturisme.